Hoe is Lamp.nu voor u bereikbaar:

Contact per telefoon	Contact per email
Onze servicedesk is van maandag t/m vrijdag (behalve woensdag) telefonisch bereikbaar van: 8.00 uur tot 18:00 uur. Bel: +32 (0)11 632 529 Buiten deze tijden het best per email.	Neem bij voorkeur contact op per email: info@lamp.nu.  Zo kunnen wij u het best van dienst zijn. U ontvangt gewoonlijk een antwoord dezelfde dag per mail.
Klachten	Bedrijfsgegevens
Bent u niet tevreden met onze artikelen of onze service? Meld het ons, wij lossen het graag voor u op. U kunt uw klacht telefonisch of per email indienen info@lamp.nu	Lamp.nu (onderdeel Lichtbronnen België) J.B. Truyensstraat 21 3941 Eksel (België) Telefoon: 0032- (0)11 - 632 529 E-mailadres: info@lamp.nu IBAN nr. BE65736056137196 BIC: KREDBEBB Ondernemingsnr: 0727483964

Heeft u de verkeerde lichtbron besteld ?

Dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. U betaalt alleen de verzendkosten van € 4,95 excl/btw over de factuur die gemaakt zijn. Onder de voorwaarden dat de lampen niet zijn gebruikt en de verpakking nog intact is. De kosten voor retourzendingen komen dus voor uw rekening. Na 14 dagen is de koop definitief en bent u eigenaar van het gekochte artikelen.

Privacy:

De persoonlijke gegevens die wij van u vragen worden alleen gebruikt om u bestelling zo efficiënt mogelijk af te handelen. Wij respecteren en garanderen uw privacy.Persoonlijke gegevens worden onder geen beding verstrekt aan derden.

Vanaf €75 euro exclusief B.T.W. zijn de verzendkosten Gratis

Tot € 75 euro zijn de verzendkosten € 4,95 exclusief B.T.W. In de meeste gevallen vindt de aflevering de volgende dag plaats. Bedenktijd is er voor ieder consument van 14 dagen na ontvangst van de goederen. Minimaal bestelbedrag: minimaal bestelbedrag is €7,50

Afhalen: Er worden geen administratie/verzendkosten berekend

U kunt dit bij het afrekenen aangeven dat u de bestelling wilt afhalen. Geeft u hier een tijdstip aan wanneer u dit wilt doen. Dan zorgen wij dat de bestelling voor u klaarstaat.

 

Lamp.nu (onderdeel van Lichtbronnen België)

Bij ons bent u dus aan het juiste adres voor vrijwel alle soorten vervangingslampen. Lichtbronnen voor het midden en klein bedrijf, kantoor, VZW, showrooms, bakkerijen, slagerijen, industrie, scholen.

Omdat we vele situaties gezien hebben op het gebied van verlichting, kunnen we u goede adviezen geven. Onze goede samenwerking met leveranciers als Philips, Osram en Sylvania maakt www.lamp.nu hét bedrijf wat vooraan staat aan de ontwikkeling van energiezuinige remplast oplossingen. Ieder bedrijf heeft zo zijn eigen verlichtingswensen.

Door diverse bronnen zoals leveranciers en vakbladen, zijn we goed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en introducties op het gebied van professionele verlichting. Dit geldt ook voor ambachtelijke bedrijven of supermarkten waar Bäro en Nafa lampen gevoerd worden.

In ons magazijn worden alle pakketten met recyclebare materialen klaargemaakt. De magazijn medewerkers zorgen ervoor dat de juiste artikelen degelijk en goed verpakt worden.

Deze worden vervolgens ingevoerd en verwerkt, zodat DHL deze aan het einde van de dag kan ophalen.

We hebben een uniek assortiment, scherpe prijzen en de beste service. Wij verkopen u liever kwaliteit zodat u later bij ons terug komt. Heeft u desondanks toch nog vragen, gewoon even bellen, wij staan u graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Team www.lamp.nu